Votre Besoin, notre Réponse
Cette formation vous permettra d’améliorer votre aisance relationnelle en face à face ou au téléphone
Communiquer de façon fluide en langue française avec la clientèle
Acquérir une culture internationale
approfondir les subtilités professionnelles & relationnelles et / ou se spécialiser sur un secteur d’activité
70 heures
3500 euros
Aucun
Tout public
De 2 à 4 semaines selon le mode de financement
Formateur spécialiste de la langue française
Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation
Documents supports de formation
Exposés théoriques
Etude de cas concrets
Feuilles de présence
Questions orales ou écrites (QCM)
Mises en situation
Formulaires d’évaluation de la formation
Certificat de réalisation de l’action de formation
Travailler sur la gestion de la construction de la phrase avec sérénité
Acceptation de la notion d’erreur dans la construction d’une phrase
Intégrer la demande de reformulation d’une phrase non comprise
Développer sa spontanéité dans la langue
Situer des repères dans chaque phrase pour comprendre son interlocuteur
Intégrer les expressions fréquentes, se familiariser aux différents accents (ou travail sur un accent en particulier)
Se concentrer sur les nuances de prononciations en français
Parler avec un interlocuteur qui n’utilise pas le français comme langue maternelle
Composer sa phrase, simplifier ses compositions
Inciter l’apprenant à s’exprimer, à interagir dans une prise de parole
Etre concis et percutant
Travail sur la reformulation, la contradiction, l’appui de proposition
Amorcer une conversation téléphonique
Eléments de transitions
Coutumes professionnelles françaises
Téléchargez le programme ici – Sept 2021