Durée de la formation: 7H
Public visé : Tous types de publics.
Objectifs de l’action de formation :
- Améliorer la définition de sa cible
- Adapter son argumentaire et ses prix de vente à sa cible
- Connaitre les outils de marketing pour trouver de nouveaux clients et augmenter son chiffre d’affaires.
Programme
Appliquer le concept AIDA : (Attirer l’ATTENTION, susciter l’INTERET, provoquer le DESIR, pousser à l’ACTION)
Choisir le message à transmettre pour la promotion de vos produits ou services
Définir les retombées économiques attendues en fonction de vos actions commerciales
A quelle clientèle s’adresse votre offre commerciale ?
Pourquoi acheter votre produit ou service ?
Qu’est-ce qui importe à vos clients ?
- Sont- ils adaptés ? A ma clientèle, à ma zone de chalandise, à mes produits/services,…
Comment les fixer ? Par rapport au marché, au prix psychologique, aux coûts
Quel CA pour quelle marge ?
Combien dois-je en vendre ?
- Quels sont les bénéfices de vos produits/services ?
Quels avantages à acheter chez vous ?
Pourquoi vous plutôt que le concurrent ?
- Contenu ? Quelques astuces …
Quel support pour quelle cible ?
Outils traditionnels – Outils internet
- Quel budget total ?
Planification : plan d’actions à mener, en y intégrant la préparation de l’action mais aussi le suivi et la gestion de la relation client