Définir estime de soi et confiance en soi.

Faire le point pour soi-même.

Cultiver son processus d’évolution personnelle.

S’impliquer dans la relation à soi-même.

Développer une position juste par rapport aux autres.

Renforcer son sentiment de sécurité intérieure.

Augmenter sa conscience personnelle.

Découvrir son identité essentielle.

Reconnaître son importance et son unicité.

Vivre en accord avec ses motivations profondes et ses valeurs.

Agir en réalisant ses buts et son projet de vie.

Celle de ses collaborateurs.

Créer un climat de confiance dans ses relations professionnelles.

Poser un autodiagnostic de ses relations aux autres.

Créer des échanges équilibrés.

Prendre conscience de son attitude face aux autres

Notions clés de communication

Les 4 niveaux fondamentaux : verbal, non verbal, social et psychologique.

Etre présent et s’intéresser à l’autre.

Comprendre le rôle du corps dans la communication.

Identifier son mode de représentations et celui des autres.

Connaitre les différents modes de perception des individus.

Apprendre à gérer les conflits et les situations « négatives »

Mieux se connaitre.

Découvrir l’Autre, apprendre à repérer ses « moteurs ».

Vivre la relation pleinement.

Comment restaurer une communication mal établie.

Repérer l’état émotionnel de l’interlocuteur.

Que faire dans le cas d’une relation difficile ?

Savoir gérer les émotions de ses interlocuteurs.

Améliorer sa maîtrise émotionnelle

Le courrier électronique ou email,

Connaitre les valeurs de l’entreprise et se les approprier.

Élaborer un contrat de relations gagnant/gagnant.

Mettre en place un plan d’amélioration des relations sur du long terme