Améliorer ses relations interpersonnelles

Utiliser la conscience de soi et la maîtrise de soi pour développer les relations interpersonnelles

Objectifs pédagogiques

  • Gérer ses émotions et les utiliser pour augmenter l’efficacité de la communication

  • Identifier les façons de développer ses relations

  • Parler à bon escient

Durée

21 heures

Tarifs

1050 euros

Pré-requis

Aucun

Profil des stagiaires

Tout public

Délai d’accès

De 2 à 4 semaines selon le mode de financement

Equipe pédagogique

Formateur spécialiste de la communication

Moyens pédagogiques et techniques

Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation

Documents supports de formation

Exposés théoriques

Etude de cas concrets

Evaluation de la formation

Feuilles de présence

Questions orales ou écrites (QCM)

Mises en situation

Formulaires d’évaluation de la formation

Certificat de réalisation de l’action de formation

Contenu de la formation

  • Définir estime de soi et confiance en soi.

  • Faire le point pour soi-même.

  • Cultiver son processus d’évolution personnelle.

  • S’impliquer dans la relation à soi-même.

  • Développer une position juste par rapport aux autres.

  • Renforcer son sentiment de sécurité intérieure.

  • Augmenter sa conscience personnelle.

  • Découvrir son identité essentielle.

  • Reconnaître son importance et son unicité.

  • Vivre en accord avec ses motivations profondes et ses valeurs.

  • Agir en réalisant ses buts et son projet de vie.

  • Celle de ses collaborateurs.

  • Créer un climat de confiance dans ses relations professionnelles.

  • Poser un autodiagnostic de ses relations aux autres.

  • Créer des échanges équilibrés.

  • Prendre conscience de son attitude face aux autres

  • Notions clés de communication

  • Les 4 niveaux fondamentaux : verbal, non verbal, social et psychologique.

  • Etre présent et s’intéresser à l’autre.

  • Comprendre le rôle du corps dans la communication.

  • Identifier son mode de représentations et celui des autres.

  • Connaitre les différents modes de perception des individus.

  • Apprendre à gérer les conflits et les situations « négatives »

  • Mieux se connaitre.

  • Découvrir l’Autre, apprendre à repérer ses « moteurs ».

  • Vivre la relation pleinement.

  • Comment restaurer une communication mal établie.

  • Repérer l’état émotionnel de l’interlocuteur.

  • Que faire dans le cas d’une relation difficile ?

  • Savoir gérer les émotions de ses interlocuteurs.

  • Améliorer sa maîtrise émotionnelle

  • Le courrier électronique ou email,

  • Connaitre les valeurs de l’entreprise et se les approprier.

  • Élaborer un contrat de relations gagnant/gagnant.

  • Mettre en place un plan d’amélioration des relations sur du long terme